Sök produkter

Handla i vår webbshop

På den här sidan hittar du all information om hur du handlar i vår webbshop.


Hjälp och support
Hittar du inte svaret på dina frågor här och vill kontakta oss innan eller efter köp så når du oss på;

Telefon: 08-80 22 45

E-post: kundservice@cykelringen.se


Allmänt om shopen

Många varor som du finner på sajten går att handla direkt här i vår webbshop. Alla köp görs på ett säkert sätt via vår betalningsleverantör Paynova. All kommunikation sker krypterat (https) för din säkerhet. Cykelringen sparar inga kontokortsuppgifter och du behöver inte skapa något konto hos oss för att kunna handla.


För att handla gör du så här:

  1. Leta reda på den produkt du vill köpa antingen genom att söka i sökfältet i vänstermenym eller navigera i menyträdet.
  2. Klicka på den produkt som du är intresserad av.
  3. Klicka på köpknappen intill den specifika modell du önskar. Alla priser anges inklusive moms.
  4. Produkten läggs i varukorgen som du finner till höger på sidan.
  5. Fortsät att handla (se punkt 1) eller gå till kassan.
  6. Gå till kassan genom att klicka på varukorgen.
  7. I kassan ser du exakt vad din order kommer att kosta inklusive frakt.
    Inga andra avgifter tilkommer.
  8. Fyll i dina uppgifter
  9. Du kan välja att fortsätta att handla (se punkt 1) om du vill och dina uppgifter kommer att sparas i kassan tills du går dit igen.
  10. När du är klar går du till kassan och klickar på "Betala", glöm inte att godkänna de allmänna avtalsvillkoren.
  11. Du förflyttas nu till Paynova som är vår betalningsleverantör.
    Tänk på att det kan ta några sekunder innan betalfönstret öppnas så undvik att klicka flera gånger eller på "tillbaka-knappen" i din webbläsare.
  12. Välj betalningssätt och följ instruktionerna och slutför ditt köp.
  13. När transaktionen är klar så kommer du tillbaka till en kvittosida här på cykelringen.se. Kvittot kan du skriva ut om du vill och det skickas även med e-post till den e-postadress du angivit.
  14. Vid vissa betalningsmetoder kommer även ett kvitto att skickas till dig från Paynova.


Priser

Alla priser anges inklusive moms. Priserna är normalt de samma som gäller i Cykelringens butiker men avvikelser kan förekomma.


Betalningsmetoder

Du kan välja mellan följande betalningsmetoder:

  • Kredit-/betalkort
  • Cykelringen Faktura (via Resurs Bank)
  • Cykelringenkortet (via Resurs Bank)


Frakt
Alla varor i webbshopen tillhör en fraktklass som är baserad på hur stora och tunga de är. I webbshopen beräknar vi frakten utifrån denna klassificering.
Vi arbetar med 6 fraktklasser. Här nedan ser du exempel på produkter och deras fraktkostnad. Notera att du aldrig blir debiterad mer än en frakt per köp. Det innebär att om du väljer artiklar med flera olika fraktklasser kommer frakten slutligen bli den högsta av de ingående fraktklasserna. Den slutliga frakten framgår i kassan innan du betalar.

Klass Exempel Fraktkostnad
A Mycket tunga och skrymmande varor 995,00
B Tunga och skrymmande varor 695,00
C Vuxen- och juniorcyklar 495,00
D Barncyklar 395,00
E Mindre kartonger 295,00
F Små och lätta varor 145,00

Räkneexempel:
Du väljer en artikel från klass F (kostnad 145,00) och två artiklar från klass E (kostnad 295,00). Din slutliga fraktkostnad kommer att bli 295,00


Leverans
Vi behandlar din order så fort som möjligt. Normalt sker leverans inom 4 arbetsdagar från det vi har mottagit din order. Transporten sker med DHL.

För mindre paket kommer du få en avisering om uthämtning på ditt lokala hämtningsställe. Vid större paket kommer DHL att leverera hem till dig. De aviserar dig då om leveranstidpunkt.


Returer

Om du måste returnera någon produkt så läs de allmänna avtalsvillkoren och kontakta webbshopen innan du skickar tillbaka något.


Garantier

Vid köp i webbshopen har du samma garantier som vid köp i butik.
Här hittar du fullständiga garantivillkor och annan nyttig information.


Fullständiga allmänna avtalsvillkor

Här kan du läsa och skriva ut villkoren.


Organisation
Webbshopen på cykelringen.se drivs av:

Legio Bike Sju AB
Archimedesvägen 1-3
168 67 BROMMA

Org.nr.: 556567-5880
Momsreg.nr.: SE556567588001

 

Varukorg